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星赏会会员积分规则

发布时间:2016-04-15 14:05:07 作者:王周海 阅读次数:2929

1.积分类型
1.1消费积分:会员在“参与星赏会体系的港中旅公司”购买产品或服务获得的积分。如您购买机票、酒店、旅游线路、门票等获得积分。
1.2奖励积分:“参与星赏会体系的港中旅公司”赠送给会员的积分,如会员注册、参加网站社区活动、提出合理化建议奖励等。
1.3互换积分:会员通过将“星赏会”合作伙伴的积分按规定比例转换成“星赏会”积分。
1.4购买积分:会员通过预付款方式在“参与星赏会体系的港中旅公司”购买的积分。
 
2 .积分的获取
2.1获取消费积分:
2.1.1会员可通过任何“参与星赏会体系的港中旅公司”购买产品或服务获得消费积分。如您需获取消费积分,请在消费付款前表明您的会员身份(提供会员注册信息或出示会员卡);
2.1.2通过消费获取积分时以整数1分为基本单位,消费金额不足获得整数1分的部分,均不用作计算积分;
2.1.3若会员以外币获取积分,则以中国人民银行公告的兑换率进行折算;
2.1.4因会员原因导致交易撤销所缴纳的退单费用不能获取积分;
2.1.5会员在获取消费积分后,如因故取消订单或交易,获取的消费积分将相应扣回;
2.1.6本站参与积分的产品,会员购买时每消费4RMB=1积分。积分到账时限:会员消费产品回团日期后的一个月内。
2.2获取奖励积分
各“参与星赏会体系的港中旅公司”经常会在不同时段,为配合不同的营销活动或服务方式向会员赠送积分,其赠送规则及内容由各“参与星赏会体系的港中旅公司”自行制定并公告。
 
2.3获取互换积分
您可在“星赏会”合作伙伴处将合作伙伴的积分兑换为“星赏会”积分,兑换比例根据各“参与星赏会体系的港中旅公司”与合作伙伴约定的比例进行互换。如您需了解所有与“星赏会”进行积分互换的合作伙伴的情况,请登录“星赏会”网站查询并进行积分互换操作。
 
2.4获取购买积分
2.4.1您可致电港中旅客服热线或各“参与星赏会体系的港中旅公司”的服务电话,通过购买积分充值卡的形式购买“星赏会”积分。
2.4.2购买积分所支付的金额不能获取积分。
2.4.3购买积分的统一计算方式为“1元(人民币)面值=100积分”
 
*关于积分充值卡:
积分充值卡为港中旅“星赏会”提供的一种预付费充值产品,是不指定积分使用人的实物卡,可自用或转赠。积分充值卡共有七种面额,分别为100元、200元、300元、500元、1000元、2000元和5000元;
任何个人或公司/机构均可购买积分充值卡,但只有“星赏会”会员才能进行积分充值。如您还不是“星赏会”会员,请先注册后再进行积分充值。积分充值的操作方式为登录“星赏会”网站输入卡号及密码进行充值;
根据国家相关法规要求,如会员购买单张2000元、5000元的,或一次性购买1万元(含)“星赏会”积分充值卡的需记名购买,“星赏会”有权按相关要求索取您的身份信息以进行身份登记;
积分充值卡一经售出,不予退换。
3 .积分有效期
3.1消费积分有效期:单笔消费积分的有效期为24个日历月,如逾期未使用,该笔积分将过期失效。“24个日历月”的积分有效期是指会员积分自获得当日起,至24个月后同月月底最后一天24:00过期。举例:会员于2013年5月3日获得的一笔积分,将于2015年5月31日24:00过期。(注:港中旅酒店有限公司赠送的消费积分为永久有效)。
 
3.2奖励积分有效期:单笔奖励积分的有效期为24个日历月,如逾期未使用,该笔积分将过期失效。(注:港中旅酒店有限公司赠送的奖励积分为永久有效)。
 
3.3 互换积分有效期:由“星赏会”合作伙伴的积分兑换成的“星赏会”积分,有效期为24个日历月,如逾期未使用,该笔积分将过期失效。由“星赏会”积分兑换成的“星赏会”合作伙伴的积分,其积分有效期规则遵循该合作伙伴的积分有效期相关规定。
 
3.4 购买积分有效期:根据国家相关法规要求,从各“参与星赏会体系的港中旅公司”购买的“星赏会”积分为永久有效。使用购买积分兑换港中旅产品或服务后,如取消交易,则返回的积分有效期遵循消费积分的有效期,即24个日历月。
 
*积分有效期从积分实际到账日期起进行计算。
4 .积分的使用
4.1  积分用途:
(1)会员可在各“参与星赏会体系的港中旅公司”,全额或部分使用“星赏会”积分兑换成各类产品,如机票、酒店、旅游线路、景区门票等。
(2)会员可在各“参与星赏会体系的港中旅公司”,全额或部分使用“星赏会”积分兑换成各类会员专属礼品。
(3)会员可在各“参与星赏会体系的港中旅公司”,通过积分互换,将“星赏会”积分转换为合作伙伴的积分进行使用。
 
4.2  积分使用操作:
您可拨打港中旅集团客服热线或登录港中旅“星赏会”网站,或拨打各“参与星赏会体系的港中旅公司”的服务电话或登录其网站,进行积分兑换。
 
4.3积分使用规则:
(1)积分仅限会员本人使用,会员使用积分时必须通过身份验证,验证方式包含但不限于密码验证;
(2)积分不可直接兑换现金;
(3)积分使用规则中的币种统一为人民币,若会员用积分兑换以外币标价的港中旅产品/
服务时,则以中国人民银行公告的兑换率进行折算;
(4)积分的使用遵循统一计算规则,即100积分= 1元人民币,此为最小单位;
(5)一次积分兑换只能使用一个会员账户中的积分;
(6)通过积分兑换购买的产品不再赠送积分;
(7)为保证每笔积分在积分有效期内的合理使用,积分使用遵循“先获得先使用”的原则,但购买积分的有效期为永久有效,为保障会员利益,购买获得的积分为最后使用。


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