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港中旅星赏会会员权益使用流程

发布时间:2016-07-04 16:40:16 作者:王周海 阅读次数:1978

会员权益仅限会员本人出行或消费时享有,故需在产品预订或现场消费时进行身份确认,确认会员身份的方式为:
 
1.酒店预订:
(1)无论会员本人或他人通过“参与星赏会体系的港中旅公司”预定以上港中旅酒店,如需享受以上会员权益,需提供实际入住人的注册信息(会员姓名+注册手机号、注册邮箱、证件信息、会员卡号(四选一)),以便服务人员提供预订环节中相应的会员权益,并提前告知酒店前台做好会员入住后的准备。会员入住酒店时,需出示会员卡,或在酒店前台提供预订信息+证件原件,以便服务人员核对并验证其会员身份,享受实际入住过程中的各项会员权益。
(2)如通过港中旅之外的预订渠道预订以上港中旅酒店,则会员只需在入住以上港中旅酒店时在酒店前台进行以上身份验证,也同样可享受港中旅酒店提供的各项会员权益。
 
2.旅游度假:
   (1)预订中国旅行社国内游、出境游产品时,如需享受免费旅游保险时,需提供实际出行人注册信息,或出示出行人会员卡,以便服务人员确认出行人身份。会员在实际签署出行协议时,服务人员会核对预订信息与实际出行人信息,如果一致,会员在付款后将会收到由中国旅行社保险供应商发出的保险短信。
   (2)预订中国旅行社国内旅行社产品时,如需享受免担保、配送或其他专属及上门服务时,需向服务人员提供出行人注册信息,或出示会员本人的会员卡,服务人员确认为符合条件的会员本人出行后(如机票乘机人为会员本人),会员即可享受相应权益。
 
3.景区:
鸡公山景区门票优惠暂仅限于会员本人在景区入园处出示会员卡,即可享受优惠折扣。
 
4.餐饮:
    餐饮优惠暂仅限于会员本人在符合条件的酒店餐厅就餐结账时出示会员卡,即可享受优惠折扣。

总机电话: 40066-40077
总公司地址:青岛市漳州二路19号中环国际广场29楼 邮政编码 266071
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